おかえりマップ サポート
「おかえりマップ」は、家族の今いる場所と、家や学校に着いたことをそっと知らせる位置共有アプリです（個人開発）。iPhone 版は App Store で準備中、Android 版はこのサイトから無料で配布しています。
よくある質問
家族の位置が更新されません
- 相手のスマホで、おかえりマップの位置情報が「常に」になっているか確認してください。「使用中のみ」だと、アプリを開いていない間は届きません。
- 相手が「一時停止」中は、地図に「停止中」と表示されます。
- 電池切れ・機内モード・低電力モードでも止まります。アプリは「○分前から更新なし」と表示して、古い位置であることをお知らせします。
- iPhone 同士なら、相手の画面で「今どこ？」を押すと、相手の iPhone を起こして最新の位置を取り直せます（相手が位置を「常に許可」にしているときだけ）。
到着・出発の通知が来ません
- 「場所と通知」で、その人の「到着」「出発」がオンになっているか確認してください。
- スマホの通知設定でおかえりマップの通知が許可されているか確認してください。
- 家の半径が小さすぎると検知しにくくなります。100〜200m が目安です。
ウィジェット・ロック画面・Siri・Apple Watch（iPhone 版）
- ウィジェット: ホーム画面を長押し → 左上の「＋」→「おかえりマップ」。ロック画面にも置けます。
- 帰るよ: 地図の「帰るよ」を押すと、家までの距離と到着予想がロック画面と Dynamic Island に出ます。家族の帰宅も同じように届きます（iOS 16.2 以降。家族側は iOS 17.2 以降）。
- Siri: 「おかえりマップで家族はどこ」「おかえりマップでSOS」「おかえりマップで帰るよ」（iOS 17 以降）。
- コントロールセンター: 長押し →「コントロールを追加」→ おかえりマップ の「SOS」「帰るよ」（iOS 18 以降）。
- 近くで探す: iPhone 11 以降同士で、数メートル以内の家族の方向を矢印で示します。相手にも同じ画面を開いてもらいます。
- Apple Watch: iPhone の Watch アプリ →「利用可能な App」→ おかえりマップ をインストール。家族の場所・SOS・帰るよ・スタンプが手首から使えます。
電池の消費を減らしたい
30m動いたときだけ位置を送る設計です。動いていないときは10分に1回だけです。それでも気になる場合は「自分の見せ方」から一時停止できます。
Android 版の入れ方・更新
配布ページの手順どおりに APK を入れてください。新しい版が出るとアプリ起動時に案内が出ます。
おかえりプラスの解約（iPhone 版）
iPhone の「設定 → 一番上の自分の名前 → サブスクリプション → おかえりマップ」から解約できます。解約しても期間の終わりまで使えます。Android 版は無料で全機能が使えます。
アカウントの削除
アプリ内「設定 → アカウントを削除」で、位置・足あと・メッセージを含むすべてのデータを削除できます。
お問い合わせ
不具合・ご要望は、このサイトのお問い合わせフォームからお送りください。2〜3日以内に返信します。
不適切な書き込みを見つけたら
アプリ内でその書き込みを長押しすると「報告する」が出ます。報告するとその場で家族全員から見えなくなり、24時間以内に運営者が確認します。同じメニューの「この人の発言を表示しない」で、その方の書き込みをこの端末に出さないようにもできます（位置の共有は切れません）。くわしくは利用規約をご覧ください。